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Retour à la boutiqueConditions et Modalités de Livraison
Les présentes conditions définissent les modalités de livraison applicables aux produits numériques proposés sur le site www.marokeys.ma. Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
1. Mode de livraison
Tous les produits vendus sur MAROKEYS sont des produits numériques. La livraison est effectuée exclusivement par voie électronique. Aucun envoi physique, postal ou par transporteur n’est réalisé.
2. Délai de livraison
Après la validation et la confirmation du paiement, les produits numériques sont généralement livrés de manière immédiate ou dans un délai très court. Le délai de livraison peut toutefois varier en fonction du type de produit commandé, de sa disponibilité ou de la charge technique des systèmes utilisés.
3. Modes de réception des produits
Les produits numériques peuvent être transmis au client par les moyens suivants :
– Via l’espace client MAROKEYS, accessible depuis le compte utilisateur, dans la rubrique « Mes commandes », où les licences, accès ou informations d’activation sont consultables
– Par e-mail, à l’adresse indiquée par le client lors de la commande, contenant une confirmation et, le cas échéant, les informations de livraison
4. Confirmation de livraison
Une confirmation de commande est envoyée au client dès la validation du paiement. Une confirmation de livraison est ensuite transmise lorsque les produits numériques sont mis à disposition du client.
5. Problèmes ou retards de livraison
En cas de problème, de retard ou de non-réception des produits numériques, le client est invité à contacter MAROKEYS dans les plus brefs délais par e-mail. L’équipe de MAROKEYS s’engage à analyser la situation et à apporter une solution appropriée dans les meilleurs délais.
6. Dispositions générales
MAROKEYS se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions et modalités de livraison. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site www.marokeys.ma.
Le fait de passer commande sur le site implique l’acceptation sans réserve de l’ensemble des présentes conditions de livraison.
7. Contact
Pour toute question relative à la livraison des produits numériques, le client peut contacter MAROKEYS par e-mail à l’adresse suivante : bonjour@marokeys.ma
1. Mode de livraison
Tous les produits vendus sur MAROKEYS sont des produits numériques. La livraison est effectuée exclusivement par voie électronique. Aucun envoi physique, postal ou par transporteur n’est réalisé.
2. Délai de livraison
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3. Modes de réception des produits
Les produits numériques peuvent être transmis au client par les moyens suivants :
– Via l’espace client MAROKEYS, accessible depuis le compte utilisateur, dans la rubrique « Mes commandes », où les licences, accès ou informations d’activation sont consultables
– Par e-mail, à l’adresse indiquée par le client lors de la commande, contenant une confirmation et, le cas échéant, les informations de livraison
4. Confirmation de livraison
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5. Problèmes ou retards de livraison
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Le fait de passer commande sur le site implique l’acceptation sans réserve de l’ensemble des présentes conditions de livraison.
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